Wichtiger Hinweis zu maßgefertigten Produkten Bei Bischof Snowboards fertigen wir jedes Board individuell nach deinen persönlichen Körperdaten, deinem Fahrstil und deinen Design-Wünschen an. Es handelt sich dabei um Maßanfertigungen und Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) bzw. § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Deutschland) besteht bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das bedeutet konkret: Keine Stornierung nach Auftragsbestätigung möglich Kein Kaufrücktritt nach Produktionsbeginn Keine Rückgabe bei maßgefertigten Snowboards Gewährleistung bei Mängeln Selbstverständlich hast du bei Fertigungsfehlern oder Mängeln volle Gewährleistungsansprüche: 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung Wenn dein Board einen Fertigungsfehler aufweist oder nicht den vereinbarten Spezifikationen entspricht, kümmern wir uns umgehend darum: Kostenlose Reparatur oder Ersatz bei: Fertigungsfehlern oder Materialdefekten Beschädigungen beim Versand Keine Gewährleistung bei: Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z.B. Steine, Rails ohne entsprechende Vorsicht) Normale Abnutzung und Verschleiß Falschen Angaben bei der Konfiguration (z.B. falsche Körpermaße, falscher Fahrstil) Schäden und Probleme melden Bitte überprüfe deine Bestellung sofort bei Erhalt! Wenn du einen Defekt, eine Beschädigung oder einen Fehler feststellst: Kontakt: leo@bischof-snowboards.com Telefon: +43 681 81104042 Wichtig: Melde Transportschäden sofort beim Empfang – am besten mit Fotos dokumentieren!

Rücksendeadresse bei Gewährleistungsfällen Wenn wir eine Rücksendung zur Prüfung oder Reparatur benötigen, erhältst du von uns: Ein Rücksendeetikett Genaue Anweisungen zum Versand Die Rücksendeadresse Bitte sende niemals unaufgefordert Artikel zurück – kontaktiere uns vorher immer!

Europäische Union – Hinweis zum Widerrufsrecht Nach EU-Recht (Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16 lit. c) besteht bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dies ist bei allen maßgefertigten Snowboards von Bischof Snowboards der Fall, da jedes Board individuell nach deinen persönlichen Daten und Wünschen produziert wird.

Rückerstattungen bei berechtigten Gewährleistungsfällen Sollten wir einen Gewährleistungsfall anerkennen und keine Reparatur oder Ersatzlieferung möglich sein, erfolgt die Rückerstattung: Benachrichtigung: Du erhältst eine Info, sobald wir das Board geprüft haben Rückerstattung: Innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode Bankbearbeitung: Die Gutschrift durch deine Bank kann zusätzlich einige Tage dauern Falls nach 15 Werktagen noch keine Gutschrift erfolgt ist: leo@bischof-snowboards.com

Fragen? Wir sind für dich da! Bei Unklarheiten zu deiner Bestellung, Gewährleistungsansprüchen oder anderen Anliegen: leo@bischof-snowboards.com +43 681 81104042 Dein Bischof Snowboards Team